Condiciones generales de venta
Septiembre de 2026
1. Vendedor y ámbito de aplicación
Razón social y forma jurídica : LUBATEX, société par actions simplifiée (SAS)
Domicilio social : 30 rue des Frères Rémy, 57200 Sarreguemines, France
Registro mercantil : 522 888 163 R.C.S. Sarreguemines
Número de IVA intracomunitario : FR95522888163
Capital social : 100 000,00 €
Dirección : LUBATEX GROUP, président
Director de la publicación : LUBATEX GROUP, représentant légal de LUBATEX
Alojamiento del sitio : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Estas condiciones regulan las ventas realizadas directamente por Backgrade a consumidores a través de este sitio. Backgrade no actúa como marketplace ni como intermediario de vendedores terceros.
La versión aceptada al confirmar el pedido es la que se aplica a esa compra.
2. Productos y precios
Salvo indicación contraria, los productos son bienes usados reacondicionados. La ficha describe sus características, estado, precio y, cuando proceda, sus variantes.
Los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables. El envío estándar es gratuito y no se añaden gastos obligatorios de gestión o de pago al finalizar el pedido.
3. Pedido y pago
Antes de pagar, el comprador puede revisar los productos, cantidades, precio total y dirección de entrega. La confirmación del pago implica la obligación de pagar.
El pago se realiza en euros mediante los métodos mostrados durante la compra. Los datos completos de la tarjeta son tratados por el proveedor de pago seguro y no se almacenan en este sitio.
Backgrade puede rechazar o cancelar un pedido por indisponibilidad, error manifiesto de precio, sospecha fundada de fraude o imposibilidad de validar el pago. Si ya se hubiera cobrado, se reembolsará íntegramente.
4. Entrega
El pedido se entrega en la dirección facilitada por el comprador. El plazo estimado se muestra en la ficha o durante la compra. El comprador debe comunicar sin demora cualquier incidencia de transporte.
5. Desistimiento y devolución
Backgrade amplía voluntariamente el plazo legal y permite comunicar el desistimiento durante 30 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificar la decisión.
Para ejercerlo, el comprador debe enviar antes de que venza el plazo una declaración inequívoca mediante el formulario de contacto o utilizar el modelo incluido al final de esta página. Backgrade indicará por escrito el procedimiento y facilitará la devolución gratuita.
El reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago, incluidos los costes de la modalidad de entrega ordinaria si los hubiera. Podrá retenerse hasta recibir el bien o una prueba de su envío. El comprador responde únicamente de la disminución de valor causada por una manipulación distinta de la necesaria para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento del producto.
6. Garantías
Todos los dispositivos incluyen una garantía comercial gratuita de 12 meses, cuyas condiciones figuran en el contrato de garantía comercial.
Esta garantía se añade a los derechos legales y no los limita. Para bienes de segunda mano, la normativa española permite acordar un plazo de responsabilidad por falta de conformidad inferior a tres años, pero nunca inferior a un año desde la entrega. Se aplicarán en todo caso los derechos imperativos que correspondan al consumidor.
7. Responsabilidad y reclamaciones
El vendedor responde de la conformidad de los productos y de la correcta ejecución del contrato conforme a la normativa aplicable. Para cualquier reclamación, el comprador puede escribir a contacto@backgrade.com.
8. Ley aplicable
El contrato se rige por el derecho francés, sin privar al consumidor residente en España de la protección que le conceden las disposiciones imperativas de la legislación española y de la Unión Europea. Cualquier controversia podrá someterse a los tribunales competentes conforme a las normas de protección de consumidores.
Modelo de formulario de desistimiento
Solo debe cumplimentarse y enviarse si deseas desistir del contrato.
A la atención de Backgrade, LUBATEX SAS, 30 rue des Frères Rémy, 57200 Sarreguemines, Francia — contacto@backgrade.com:
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
Producto y número de pedido: ............................................................
Pedido el / recibido el: ................................................................
Nombre y dirección del consumidor: ......................................................
Fecha: .................................... Firma (solo en papel): ........................