Was ist der Zustand eines Produktes bei Backgrade?
Wie du weißt, verkaufen wir bei Backgrade refurbished (dt. generalüberholte) Produkte. Das bedeutet, dass unsere Produkte bereits ein Leben außerhalb ihrer Verpackung hatten. Daher gibt es verschiedene “Zustände”, in denen sie sich für den Wiederverkauf befinden können. Um dir als Kunde eine bessere Übersicht zu liefern, hat Backgrade die Zustände kategorisiert. Von diesen hängt auch ab, wie viel du beim Kauf des refurbished Gerätes auf Backgrade sparen kannst.
Warum haben sie sich verändert?
Bisher gab es auf Backgrade fünf verschiedene Zustände, doch mit dem neuen Bewertungssystem haben wir sie für Transparenz und bessere Qualität auf drei reduziert. So wurden die Ansprüche, die Backgrade an die bei uns vertretenen Händler stellt, noch einmal angehoben. Wusstest du, dass das einzige Handy, welches nur neu bei Back Marktet verkauft wird, das Fairphone ist?
Wie ergeben sich die neuen Zustände?
Die neuen Bewertungen ergeben sich aus dem ästhetischen Erscheinungsbild und dem technischen Zustand, den das Produkt haben wird. Bei dem ästhetischen Erscheinungsbild geht es um das Aussehen der Geräte. Bei dem technischen Zustand geht es um die zu erwartende Lebensdauer im Vergleich zu einem Neuprodukt. So entspricht in der höchsten Kategorie die Lebensdauer dem eines Neuprodukts.
Welche Kategorien gibt es?
Wie gesagt haben wir die Zustände auf drei reduziert, und somit die Ansprüche, die erfüllt werden müssen, um auf Backgrade verkauft zu werden, angehoben. Alle Produkte müssen mindestens einen “Guten Zustand” haben. Das sind die drei Kategorien: Gut, Sehr Gut und Hervorragend.
Bei dem Zustand “Gut” kannst du aus ästhetischer Sicht mit einem Produkt mit einigen Kratzern und Dellen bekommen, welche die Funktionalität aber nicht einschränken. Der technische Zustand, die Lebensdauer des Produktes, wird in dieser Kategorie als durchschnittlich bewertet.
Der nächste Zustand ist “Sehr Gut”. Hier darf das Gehäuse des Gerätes nur leichte Gebrauchsspuren und der Bildschirm lediglich Mikrokratzer aufzeigen. Der technische Zustand ist bei dieser Kategorie überdurchschnittlich und es sollen keine Probleme auftreten.
Zum Abschluss gibt es noch die dritte und beste Kategorie, den Zustand “Hervorragend”. Bei diesem sind beide Aspekte, wie der Name bereits verrät hervorragend. Die zu erwartende Lebensdauer es Produktes ist hoch und etwaige Kratzer auf dem Geräte dürfen ab einem Abstand von über 20 cm nicht mehr sichtbar sein.
Kategorie
Ästhetisches Erscheinungsbild
Technischer Zustand
Hervorragend
Kratzer aus >20 cm nicht sichtbar
Hohe Lebensdauer
Sehr Gut
Sichtbare Mikrokratzer
Überdurchschnittliche Lebensdauer
Gut
Mögliche Kratzer und Dellen, die aber nicht einschränken
Durchschnittliche Lebensdauer
Wo findest du die Informationen dazu auf der Webseite?
Die Kategorien kannst du direkt bei dem Produkt sehen und auswählen. Aus ihnen ergibt sich auch der Preis, den das Gerät je nach Zustande kostet.
Du kannst bei jedem Produkt auf “Mehr erfahren” klicken, dort findest zusätzliche Informationen über den Zustand, in dem das Gerät geliefert wird. Bei Backgrade kannst du dir die neuen Kategorien und Darstellungen genauer anschauen! Wir hoffen, dass sie dir so gut gefallen wie uns!